🖤 Sex dolls od nás: Garance nejnižší ceny v ČR • Hodnotný dárek • Finální cena včetně cla a doručení • Odborné poradenství online i v showroomu • Pozáruční servis samozřejmostí 🖤
Zářijová novinka: Něžná Eleanor právě dorazila do našeho privátu! Vyzkoušejte její dokonalý orál – zvětšená ústní dutina a pohyblivá čelist vás dostanou. Chcete to ještě dnes? Rezervovat

Zákaznický servis

JXDOLL Konfigurace

Objevte, jaké možnosti konfigurací nabízí inovativní značka ultrarealistických erotických panen JXDOLL z Tpe a silikonu. Zde naleznete popsané jejich druhy a praktické tipy týkající se jednotlivých částí sex dolls na míru. Díky široké škále konfigurací si můžete vytvořit sex doll podle svých představ. Na e-shopu u výrobce JXDOLL si snadno zvolíte barvu očí, vlasů, nehtů, typ prsou, vagíny a další specifické prvky. Mezi nabízené možnosti patří mimo jiné i konfigurace volby materiálu nebo sex robot pohyblivé tělo.

Barva očí Cena: Zdarma

Barva

Vyberte si pro svou vysněnou sex doll barvu očí.

sex-doll-barva-oci

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Výměna

U všech panen jsou oči jednoduše zasazeny do hlavy. Jejich výměna je snadná – trvá pár vteřin. Stačí je opatrně vyjmout a vyměnit za ty, které se vám líbí víc.

Pokud s očima v důlku pohnete na jakoukoliv stranu, ovlivníte tak snadno pohled panny. Pokud chcete sex doll oči zavřít, kupte si oční víčkakterá jsou jednoduše mechanicky nastavitelná.

Barva kůže Cena: Zdarma

Vyberte si z několika odstínů kůže, od velmi světlé, až po tmavou barvu pokožky. Tato konfigurace je zdarma.

sex-doll-barva-kuze

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Typ prsou Cena: Zdarma

Typ prsou je stálá konfigurace, kterou nelze měnit.

Typ první jsou plná prsa, která jsou standardně vyplněná materiálem stejným jako tělo sex doll. Tato prsa jsou pevná a tvrdá na dotek.

Typ druhý jsou gelová prsa, která jsou plněna speciálním gelem. Jsou na dotek a vzhled velmi realistická.

Jasným vítězem jsou u tohoto výrobce gelová prsa, která jsou na dotek nejrealističtější. Plná prsa jsou tvrdá na dotek. U větších prsou to nemusí být přirozené, ale u menších prsou to není žádný problém. Záleží na vašem vkusu.

Fixní vs. vyndávací vagínaCena: Zdarma

Vyberte si mezi fixní a vyndavací vagínou. Obě vaginální dutiny jsou velmi dobře strukturované a poskytnou vám skvělý, velmi realistický sexuální zážitek.

Fixní vagína

Tato varianta vagíny je napevno umístěna v těle realistické panny a nelze ji vyndat. Nemůže dojít k uvolnění vložky. Tato varianta plně napodobuje ženské tělo a je velmi realistická. Malým mínusem fixní vagíny je, že při čištění je třeba manipulovat s celou pannou. Důkladnější čištění nebo kontrola stavu dutiny může být složitější. Fixní vagínu nelze vyměnit za novou/jinou.

Vyndávací vagína

Tato varianta vagíny je vyjímatelná a snadno vyměnitelná. Jedná se o vložku, která je umístěna do dutiny v oblasti pochvy sex doll. Čištění panny je o mnoho jednodušší. Stačí vyjmout vložku a vyčistit ji. Po delší době si můžete koupit vložku novou, například jinak strukturovanou.

sex-doll-fixni-vs-vyndavaci-vagina

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Hlavy Cena: Zdarma/Placené

Tato konfigurace vám umožní vybrat si jinou hlavu pro sex doll, než je ta na fotce. Výrobce JXDoll nabízí realistické TPE i silikonové hlavy, které umožňují vysokou míru realistického zpracování a na dotek působí jako lidská pokožka.

Všechny hlavy jsou v základní verzi ve variantě TPE s orálním vstupem. Můžete si zvolit materiál hlavy dle vlastních preferencí. V základní verzi jsou všechny hlavy vyrobené z TPE s orálním otvorem. Volitelně si však můžete vybrat i silikonovou hlavu, a to buď v provedení s pohyblivou čelistí, nebo v soft variantě s orálním vstupem.

Soft head

Hlava je vyrobena z kvalitního měkčího silikonu a poskytuje velmi realistický zážitek z orálního sexu.

Ros - pohyblivá čelist

Manuálně nastavitelná pohyblivá čelist vám umožní otevřít či zavřít sex doll s ohledem na požadovanou velikost ústního otvoru. Součástí úst jsou bílé zuby a jazyk. ROS poskytuje větší variabilitu výrazů a intenzivnější orál.

Výměna

Pokud máte rádi změnu, kupte si více hlav. Extra hlavy jsou snadno vyměnitelné pouhým nasazením. Pozor, tato konfigurace je placená, protože k panně je standardně dodávána zdarma pouze jedna hlava.

Nehty Cena: Zdarma

Barva

Každá panna má jako jeden ze základních parametrů volitelnou barvu nehtů na rukou i nohou. Barev na výběr máte u Lusandy několik.

sex-doll-nehty

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Výměna

Silikonové panny mají nehty pouze nalepené, a tak je jejich výměna snadná. Stačí je opatrně sloupnout a nalepit nové.

Pokud budete chtít koupit panně nové nehty, podívejte se na náš e-shop. Najdete tam k zakoupení i speciální lepidlo, které je určené pro lepení nehtů sex dolls.

Nohy s možností stání/bez možnosti stání Cena: Zdarma/Placené

Díky této konfiguraci si můžete zvolit variantu chodidel, která vám umožní pannu postavit bezpečně na nohy – i v botách. Každá sex doll má uvnitř těla kovovou kostru, která něco váží. Když je kostra ukončena šrouby na chodidlech, tak je panně umožněno se postavit na vlastní nohy bez rizika poškození. Značka JXDOLL nabízí jak nohy s možností stání bez viditelných šroubů (jen pro sex dolls s tělem ze silikonu), tak i s přiznanými viditelnými šrouby na spodní straně chodidla. Opakem jsou nohy bez možnosti stání – ty jsou zdarma. Chodidlo je zakončeno standardně kůží, bez viditelných šroubů.

Uvažujete o tom, že budete chtít sex doll občas postavit? Třeba v hezkých lodičkách? Tak je vhodné zvolit variantu standing feet option, která vám to bezpečně umožní. Opakem jsou nohy bez možnosti stání – ty jsou zdarma. Chodidlo je zakončeno standardně kůží, bez viditelných šroubů.

sex-doll-nohy-s-moznosti-stani

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Intimní ochlupeníCena: Placené

Díky této konfiguraci můžete přidat různé varianty ochlupení do intimních partií vaší panny. U výrobce Lusandy Doll máte na výběr z několika variant: od úplného vyholení po zcela přírodní klín.

sex-doll-intimni-ochlupeni-implantovane

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Vlasy - parukaCena: Zdarma

Barva

Každá realistická panna má jako jeden ze základních volitelných parametrů paruku (vlasy). Paruky jsou nabízeny v mnoha střizích a barvách. Vyberte si podle svého vkusu.

sex-doll-vlasy-paruka

Tento obrázek je pouze ilustrační. Konkrétní konfiguraci výrobce uvidíš v eshopu u každé sex doll.

Výměna

K sex doll si můžete objednat vícero paruk a měnit je dle nálady. Paruka se lehce přichytí na hlavu pomocí nastavitelných posuvných pásků, jež jsou součástí paruky. Změna vzhledu je tak hotová během pár vteřin.

Premiová kostra v prstech na rukou Cena: Placené

Umožňuje nastavení prstů sex doll do přirozených poloh, jako tomu je u lidské ruky.

Díky kloubům můžete její prsty ohýbat do požadované pozice, stejně jako opravdové ženě.

Implantované vlasyCena: Placené

Implantované vlasy dodávají pannám na reálnosti. Nemusíte řešit sundavání a nandavání paruky. Vlasy jsou trvale “všity” do kůže na hlavě sex doll. Značka JXDOLL nabízí možnost implantovaných vlasů pouze pro hlavy ze silikonu.

Implantované řasy a obočíCena: Placené

Silikon je pro aplikaci implantovaných řas, obočí, vlasů či intimního ochlupení nejvhodnější materiál. Obočí/řasy jsou napevno “všito” do kůže sex doll. Výhodou implantovaných řas(úbočí) je, že nemusí řasy panně lepit a řešit jejich odpadávání.

Zvolte si implantované řasy a nebudete litovat.

Realistická kresbaCena: Placené

Oproti základní verzi pokožky nabízí konfigurace realistické kresby kůže výraznější make-up na obličeji i těle, realističtější provedení přirozených záhybů, detailů kloubu atd. Sex doll s touto konfigurací má výraznější rysy a působí více realisticky.

Vhodné pro panny z TPE i silikonu.

Redukce hmotnostiCena: Placené

Značka JXDoll nabízí velmi oblíbenou konfiguraci snížení hmotnosti – a to až o 11 kilogramů. U plně silikonových panen JXDOLL si můžete zvolit variantu s odlehčenou kostrou, která výrazně usnadňuje manipulaci při přenášení nebo polohování. Hmotnost panny může být snížena až o cca 11–14 kg, v závislosti na výšce modelu. Upozorňujeme, že celkovou váhu ovlivňují i zvolené konfigurace (např. robotické funkce, implantované vlasy, typ prsou apod.). Pokud vás zajímá přesná váha konkrétní konfigurace, rádi ji pro vás na vyžádání doplníme.

Materiál těla a hlavyCena: Placené

V základní nabídce najdete panny JXDOLL s tělem z moderního materiálu TPE. Ten je mimořádně hebký, elastický a na dotek působí téměř totožně jako lidská kůže. Díky své poddajnosti dokáže věrně napodobit reálný pocit při kontaktu a je oblíbenou volbou zákazníků, kteří hledají maximální poměr ceny a realismu. Pokud však toužíte po ještě autentičtějším a luxusnějším provedení, můžete si v konfigurátoru zvolit pokročilejší varianty:

Kombinaci TPE těla a silikonové hlavy – tento mix je ideální, pokud chcete zachovat pružnost a měkkost TPE těla, ale zároveň využít detailního zpracování silikonové hlavy.

Plně silikonovou verzi (tělo i hlava) – absolutní špička v nabídce JXDOLL. Silikonové provedení nabízí neuvěřitelně propracované detaily, které posouvají zážitek na zcela novou úroveň.

Silikonová těla se vyznačují mimořádně realistickým vzhledem: od přirozených záhybů a tmavších odstínů pokožky v oblasti kloubů, přes jemnou texturu a pórovitost kůže, až po precizní barevné stínování celého těla, které dokonale napodobuje skutečnou pleť.

U silikonových hlav je navíc možné využít nabídku prémiových konfigurací – například implantované vlasy (syntetické), pohyblivou čelist pro ještě autentičtější vzhled. Díky této variabilitě si můžete svou pannu nakonfigurovat přesně podle vlastních představ – od dostupné TPE verze až po luxusní plně silikonové provedení s těmi nejpokročilejšími funkcemi.Materiál těla a hlavy

Velikost prsouCena: Placené

U vybraných modelů JXDOLL si můžete sami určit také velikost poprsí. Je možné vybírat mezi variantou C-Cup a D-Cup, takže výsledný vzhled panny přizpůsobíte svým osobním preferencím. Díky této možnosti si snadno doladíte proporce a dosáhnete přesně takového vzhledu, jaký vás nejvíce přitahuje.

Elektrická stahovací vagínaCena: Placené

Chcete si užít milování s pannou na maximum? Vyberte si oblíbenou konfiguraci elektrické stahovací vagíny, s možností stahování a sání, která nabízí tři režimy intenzity stahování.

Je dostupná pouze pro sex doll s fixní vagínou.

Opálené bikiny vagínaCena: Placené

Chcete, aby vaše panna působila ještě svůdněji a realističtěji? V konfigurátoru si můžete zvolit speciální úpravu „opálené bikiny“. Tato varianta vytváří na těle efekt, jako kdyby vaše kráska právě sundala plavky po horkém letním dni – její pokožka je smyslně opálená, zatímco partie zakryté bikinami zůstávají světlejší. Výsledný kontrast působí nejen velmi realisticky, ale také vysoce eroticky. Zvýrazní tvary těla, přitáhne váš pohled k intimním křivkám a dodá celé panně punc letní vášně. Je to jako byste si užívali okamžik, kdy se partnerka vrátí z pláže – s lehce opáleným tělem, jemnými linkami po plavkách a toužebným pohledem, který zve k dalším hrátkám. Tato konfigurace je oblíbená mezi zákazníky, kteří hledají něco navíc – malý, ale velmi výrazný detail, který dělá zážitek s realistickou pannou zase o úroveň intenzivnější. „Opálené bikiny“ mohou být přesně tím bonusem, který promění vaši fantazii ve skutečnost.

Vyhřívací systémCena: Placené

Představte si ten okamžik, kdy se dotýkáte příjemně vyhřátého těla své panny – její kůže má přirozenou teplotu kolem 36 až 38 °C, takže působí ještě realističtěji a intenzivněji. Tento detail posílí váš zážitek a přiblíží ho skutečnému intimnímu kontaktu. Pannu lze vybavit integrovaným vyhřívacím systémem, který po připojení do napájení během krátké doby zahřeje celé tělo na příjemnou teplotu. Je ale důležité dbát i na bezpečnost. Pannu nenechávejte vyhřívanou bez dozoru a průběžně kontrolujte její teplotu, aby nedošlo k přehřátí a poškození materiálu. Při správném používání vám tato funkce poskytne ještě autentičtější a nezapomenutelný zážitek.

Zvukový systémCena: Placené

Chcete, aby vaše panna reagovala ještě realističtěji? Díky integrovanému zvukovému systému se vaše intimní chvíle posunou na úplně novou úroveň. Tělo panny je vybaveno senzory v nejcitlivějších zónách – především v oblasti prsou a intimních partií. Jakmile se těchto míst dotknete, panna začne smyslně sténat a vzdychat, čímž podpoří erotickou atmosféru a vnese do vašich hrátek skutečnou vášeň. Tato funkce dělá ze setkání s realistickou pannou ještě autentičtější zážitek, protože vám poskytuje nejen vizuální a hmatové podněty, ale i vzrušující zvukový doprovod, který umocní vaši fantazii.

Sex robot orální sexCena: Placené

Zažijte intimní blízkost, která působí neuvěřitelně realisticky. Funkce Sex Robot – Orální sex (Auto Blowjob) dokáže věrně simulovat orální styk díky automatickému pohybu hlavy vpřed a vzad. Tento mechanismus přináší intenzivní a autentický prožitek, který posune vaše chvíle s pannou na úplně novou úroveň. Napájení je řešeno klasicky připojením do elektrické sítě, takže výkon je stabilní a dlouhodobý. Konfigurace je dostupná jak pro TPE panny (150F, 152H, 160C/D, 158H, 162J, 165E, 170D), tak i pro plně silikonové modely (160C/D, 162J, 170C/D).

Sex robot pohyblivé bokyCena: Placené

Pokud toužíte po ještě přirozenější intimní interakci, oceníte funkci Sex Robot – Pohyblivé tělo (Waist Movement). Tento systém napodobuje smyslný krouživý pohyb boků, který působí jako skutečný partnerský pohyb při milování. Stejně jako u funkce Auto Blowjob je napájení řešeno připojením do zásuvky a ovládání probíhá pomocí dálkového ovladače. Díky tomu máte vše pod kontrolou a můžete si přizpůsobit tempo i intenzitu pohybu. Funkce je dostupná pro TPE panny (150F, 157C, 152H, 160C/D, 158H, 162J, 165E, 170D) i pro silikonové modely (160C/D, 162J, 170C/D).

Přepravní boxCena: Placené

Pokud chcete sex doll dopřát větší luxus, můžete jí koupit speciální přepravní box z kvalitních materiálů (hliník a plast). Uvnitř je box vystlaný, aby tlumil lépe nárazy při transportu. Box je uzavíratelný. Je ideální pro bezpečné uskladnění a přepravu sex doll.Všechny panny jsou standardně dodávány a bezpečně zabaleny v kartonové krabici, která je zdarma.

sex-doll-prepravni-box

Tento obrázek je pouze ilustrační. Danou konfiguraci výrobce najdeš v eshopu u každého panáka.

Značka Sweets Doll

Sex dolls značky Sweets Doll

Sweets Doll je inovativní značka, která se zaměřuje výhradně na celosilikonové realistické sex dolls nejvyšší kvality. Ve spolupráci se známou značkou AF Doll přinášejí panenky, které posouvají hranice realistického design a funkčnosti. Standardní výbava pro dokonalý prožitek: Každá panna od Sweets Doll je již v základu vybavena konfiguracemi, které posouvají zážitek na novou úroveň a jsou zahrnuty v ceně:

  • Realistická kresba kůže: Detailní vícevrstvá malba pokožky včetně žilek a jemných nedokonalostí pro maximální věrnost.
  • Evo kostra: Vylepšený ramenní kloub umožňuje širší rozsah pohybu paží a přirozenější polohování. Jako je například přikrčení ramen k hlavě. Kolenní klouby jsou stabilnější, než je tomu u standartní kostry.
  • Precizně implantované obočí a řasy: Ručně vsazované chloupky propůjčují tváři maximálně realistický vzhled.
  • Měkká gelová prsa: Standardně dodávaná gelová výplň prsou zajišťuje přirozenou měkkost, pohyb a vzhled poprsí.

Dostupné konfigurace pro nevšední zážitek:
Sweets Doll rozumí touze po jedinečnosti. Proto u vybraných modelů nabízí další vzrušující konfigurace:

Pohyblivá čelist

Pohyblivá čelist

U specifických modelů hlav lze zvolit funkci pohyblivé čelisti, která umožňuje otevření úst pro ještě realističtější orální sex.

Stahovací vagína se zvukovým efektem

Stahovací vagína se zvukovým efektem

Lze si zvolit v konfigurátotu stahovací vagínu, která při penetraci stahuje, což napodobuje styk s reálnou ženou. Tato konfigurace je obohacena i o zvukový modul a sex doll vydává diskrétní zvukové efekty pro intenzivnější prožitek.

Galerie těl sex doll

Realistické provedení pokožky sex doll

Pro vás od značky Sweets Doll

Videa

Měkkost materiálu silikonové panny

Měkká hlava sex dolls

Údržba a obdržení

Co udělat po obdržení sex doll

Po doručení diskrétního balíčku opatrně sex doll vybalte a zkontrolujte, zda nedošlo během přepravy k jejímu poškození. Spojte tělo s hlavou.

Doporučujeme TPE pannu či silikonovu pannu před prvním použitím umýt studenou či vlažnou vodou, následně lehkým poklepáváním ručníku z mikrovlákna osušit a po uschnutí lehce napudrovat ideálně Fleshlight pudrem (případně dětským pudrem). V případě TPE materiálu se nelekněte lehkého zápachu – ten po první mytí zmizí.

Snímek obrazovky 2023-10-29 003437

Péče o sex doll v kostce

  • Čištění intimních otvorů/dutin je doporučeno provádět po každém styku 👉 Jak na správnou hygienu panny
  • Vždy používejte lubrikační gel – na vodní bázi.
  • Po umytí a oschnutí panny je vhodné povrch jejího těla lehce napudrovat dezinfekčním či dětským pudrem – prodloužíte tím její životnost, bude měkčí a příjemnější na dotek.
  • Manipulujte s pannou jemně a opatrně, především ze začátku, než se spolu dobře seznámíte.
  • Skladujte ji na suchém místě bez přístupu prachu a přímého slunečního záření. Ideálně zavěšenou ve svislé poloze zavěšenou na háku, případně na měkké podložce.
  • Oblečení a další materiály mohou na těle sex doll zanechat skvrny. Nové oblečení doporučujeme nejdříve vyprat v octové vodě. 
  • Paruku vždy myjte zvlášť a pomocí studené vody a speciálních přípravků určených pro umělé vlasy 👉 Jak správně pečovat o paruku.

Na Naughty blogu najdete mnoho dalších praktických a zajímavých článků pro spokojený život se sex doll. Nechte se inspirovat.

Uskladnění vaší sex doll

Nově jsme pro vás připravili unikátní možnost. Přemýšlíte nad koupí panny, ale nevíte, kde ji uskladnit? Nabízíme vám možnost si uskladnit sex doll u nás.

Pokud již sex doll máte, ale překáží vám doma, tak ji u náš můžete uskladnit za 690 Kč měsíčně. No a v případě, že ještě pannu nemáte, ale zakoupíte si ji u nás v Naughty Harbor, tak je pro vás uskladnění pouze za 490 Kč měsíčně. Pronájem se platí vždy alespoň na 6 měsíců dopředu.

Sex doll zakoupená jinde - 690 Kč měsíčně

Sex doll zakoupená v Naughty Harbor -  490 Kč měsíčně

Péče o vaši realistickou pannu 

Nejen, že vám vaši pannu uskladníme, ale také se o ní patřičně postaráme a dopřejeme ji péči, kterou si zaslouží. Před ale i po jí dopřejeme potřebnou hygienu, uděláme základní make-up a opravíme i drobné opravy, jako je nalepení nehtů nebo řas. Jednoduše řečeno se tak nemusíte o i nic starat. 

Tyto služby nabízíme pro panny do 40 kg.

Ceník pronájmu pokoje 

30 minut 590 Kč
1 hodina 890 Kč
2 hodiny 1 490 Kč

 

V ceně uskladnění a pronájmu pokoje je obsaženo:

  • hygiena panny
  • vyhrazené místo na uskladnění
  • drobné opravy (nalepení nehtů, řas a jiné drobné opravy)
  • základní make-up
  • welcome drink
  • nachystání panny na pokoj
  • a další servis

V případě zájmu nás kontaktujte

tel: +420 721 634 362

mail: [email protected]

 

 

Diskrétní objednávka sex doll

Ručíme vám za 100% diskrétní doručení. Panna bude bezpečně zabalena v boxu, na kterém nebude žádné označení prodejce či výrobce. Chráníme vaše soukromí. Nikdo při doručení nepozná, co je obsahem zásilky.

Balík je velký s ohledem na velikost panny. Stejně tak menší balíčky odpovídají velikostně druhu zakoupeného zboží.

 

Rezervace sex doll v privátu je též diskrétní

Při rezervaci uvedete pouze:

  • Jméno (může být i přezdívka). 
  • Telefon pro potvrzení rezervace - v den konání rezervace posíláme sms zprávu, na kterou je třeba odpovědět ve tvaru “ANO”.
  • Email, na který vám pošleme potvrzení rezervace s adresou privátu a dalšími podrobnostmi. Díky emailu poznáme, že má zákazník nárok na benefity plynoucí z našeho věrnostního programu.
Kontakty

 

#FORM[code=contact]#

Doprava a platba

Ceny uvedené u sex dolls jsou konečné. Neplatíte poštovné, ani žádné další poplatky. Veškeré procedury spojené s dovozem zboží a proclením za vás bezplatně vyřídíme. 

Při doručování zásilek spolupracujeme s přepravní společností Toptrans, PPL, Zásilkovna a s českou poštou. V obou případech vám kurýr přiveze diskrétní balík až domů.

  • Zásilku si můžete také vyzvednout osobně na adrese - Pecháčkova 1244/7, Praha 5.

 

Platební metody

Vážíme si vás, jako zákazníků, a stejně tak vaší důvěry a peněz. Platbu u nás můžete realizovat skrze moderní, pohodlné, osvědčené a hlavně bezpečné metody. S ohledem na vaši maximální spokojenost s našimi službami vám nabízíme výběr z několika možností. 

V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností ohledně průběhu platby nás neváhejte kontaktovat emailem na adrese [email protected] nebo na telefonu +420 797 830 019

Varianty bezpečné platby

Platební brána

Prostřednictvím platební brány můžete vaši objednávku zaplatit zabezpečeným online elektronickým bankovním převodem, platební kartou nebo mobilním telefonem. Vaše peníze budou okamžitě převedeny na náš účet u vedené platební brány. Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostanou se k žádným třetím stranám. 

  • Online platba kartou

Při dokončení objednávky, v sekci "Doprava a platba", zvolte tlačítko/ikonu pro platbu kartou. Po odeslání objednávky budete automaticky přesměrováni na platební bránu FIO banky, kde vyplníte platební údaje vaší kreditní karty a odešlete platbu, která bude připsána na náš účet během pár minut včetně víkendů a svátků.

  • Online bankovní převod

Při dokončení objednávky, v sekci "Doprava a platba", zvolte tlačítko/ikonu pro okamžitý on-line převod. Vyberte svou banku a po odeslání objednávky budete automaticky přesměrováni do vašeho online bankovnictví. Po přihlášení již bude vygenerovaný příkaz k dané platbě a stačí ho pouze odsouhlasit a platbu odeslat. Platba bude připsána na náš účet během pár minut včetně víkendů a svátků.

PayPal

PayPal je mezinárodní platební brána, která poskytuje vedení tzv. PayPal účtu, na kterém máte uložené informace o platební kartě nebo určitý finanční obnos. Z tohoto účtu platíte za objednané služby a zboží. PayPal umožňuje i variantu platby přímo platebními kartami VISA a MasterCard. 

Bezpečí uživatelů je pro Paypal hlavní prioritou a vaše finanční informace (číslo účtu, číslo platební karty, atd.) nejsou nikdy poskytovány prodejcům a třetí straně. Navíc se na nákupy v internetových obchodech vztahuje bezplatná ochrana nakupování. Pokud položka zakoupená online nedorazí nebo neodpovídá popisu prodejce, díky ochraně kupujícího u PayPal můžete získat celou částku včetně poštovného zpět.

Klasický bankovní převod

Nabízíme vám samozřejmě i variantu platby skrze klasický bankovní převod peněz na náš účet číslo 2901655118/2010  vedený u FIO banky.

Platba na dobírku

Zvolíte-li platbu na dobírku, je nutné počítat s uhrazením 50% zálohy při objednání zboží vyráběného na zakázku. Zbývajících 50% z celkové částky uhradíte při doručení zásilky na dobírku.

Nákup s odloženou platbou

  • Platební metoda PlatímPak

Platební metoda PlatímPak je poskytována společností Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, IČO 49240901, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 2051 („Banka“). Platební metoda spočívá v uhrazení kupní ceny Zboží a případných nákladů na pojištění, dopravu Zboží tak, že Banka poskytne Zákazníkovi pro tento účel na základě Smlouvy o poskytnutí služby PlatímPak odloženou platbu a finanční prostředky převede přímo na účet Obchodníka. V případě, že Zákazník využije službu PlatímPak nabízenou Obchodníkem a poskytovanou Bankou, je Zákazník povinen odloženou platbu ve výši kupní ceny Zboží a případných nákladů na pojištění, dopravu Zboží uhradit Bance ve lhůtě splatnosti v souladu s Obchodními podmínkami služby PlatímPak. Zákazník uzavírá s Bankou Smlouvu o poskytnutí služby PlatímPak, přičemž nedílnou součástí této Smlouvy jsou Obchodní podmínky služby PlatímPak. Volbou služby PlatímPak Zákazník vyjadřuje souhlas s Obchodními podmínkami služby PlatímPak. Zákazník bere na vědomí, že Banka zpracovává jeho osobní údaje způsobem popsaným v Memorandu o zpracování osobních údajů Klientů banky, jehož aktuální verze se nachází na www.rb.cz.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro nákup spotřebitele na www.naughtyharbor.cz 

Úvodní ujednání

1) Tyto obchodní podmínky (dále také jen „OP“) upravují v souladu s ust. § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vztahy mezi společností NH harbor, s.r.o. IČ 07542399, se sídlem Pecháčkova 1244/7, Praha 5, 150 00, zapsána v OR u městského soudu Praha oddíl C, vložka č. 302603 tel 602 658 261 e-mail [email protected] (dále také jen „Prodávající“), jako prodávajícím a třetí osobou, která je dle zákona č. 89/2012 Sb. považována za spotřebitele (dále také jen „Kupující“), a která s Prodávajícím uzavře smlouvu (dále také jen „Smlouva“) prostřednictvím komunikace na dálku, zejména prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.naughtyharbor.cz (dále také jen „Eshop“). 

Tyto OP dále upravují vztah Prodávajícího a Kupujícího za situace, kdy Prodávající vystupuje pouze v pozici zprostředkovatele obchodu, který zprostředkovává Kupujícímu obchod s obchodní či výrobní formou v zahraničí (dále také jen „Dodavatel“). Uvedené se týká zboží, které je v Eshopu označeno jako „Na zakázku“ či „Na objednání“ a na uvedené zboží se užijí zvláštní ustanovení těchto OP upravující uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Dodavatelem (dále také jen „Zprostředkovaná smlouva“).

 2) Práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí těmito OP, pokud není ve Smlouvě nebo Zprostředkované smlouvě uvedeno výslovně jinak. 

3) Spotřebitelem je osoba, která uzavírá s Prodávajícím Smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti, resp. který uzavírá s Dodavatelem Zprostředkovanou smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.

4) Pro právní vztah Prodávajícího s osobami, na které není hleděno jako na spotřebitele, se tyto OP nepoužijí. 

5) Smlouvu a Zprostředkovanou smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky. 

 

IIa. Uzavření Smlouvy

1) K uzavření Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím dojde zasláním objednávky (návrhu na uzavření smlouvy) (dále také jen „Objednávka“ nebo „Návrh“), kterou Kupující po výběru zboží (jeho vložením do košíku v Eshopu) a vyplněním svých osobních a dalších údajů učiní odesláním elektronického formuláře v Eshopu vůči Prodávajícímu a její následnou akceptací ze strany Prodávajícího. Odesláním Objednávky (kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“) vyslovuje Kupující souhlas s těmito OP, čímž Kupující potvrzuje, že tyto OP četl, seznámil se se všemi informacemi v těchto OP uvedenými a souhlasí s tím, aby se jejich zněním řídil právní vztah založený akceptací jeho Objednávky ze strany Prodávajícího (Smlouvou), přičemž odesláním takového formuláře Kupující činí vůči Prodávajícímu návrh na uzavření smlouvy za podmínek těchto OP. V případě, že Kupující nesouhlasí s tím, aby se jeho vztah s Prodávajícím řídil OP, musí objednávku vůči Prodávajícímu učinit jiným způsobem, než prostřednictvím Eshopu, neboť Objednávku (návrh uzavření smlouvy) prostřednictvím Eshopu nelze učinit jinak, než s přistoupením k těmto OP. 

2) Technicky dojde k uzavření Smlouvy tak, že Kupující si na Eshopu vybere zboží, o které má zájem za cenu a dalších podmínek u takového zboží uvedených, následně toto vloží do nákupního košíku a může pokračovat v nákupu stejným postupem u dalšího zboží. Následně po vložení všeho požadovaného zboží do košíku otevře podstránku „nákupní košík“, ve které je shrnuto veškeré zboží, které umístil do košíku a je uvedena i souhrnná cena veškerého vloženého zboží. Ve formuláři dále Kupující vyplní svou identifikaci, vybere způsob dopravy, způsob platby a odešle Objednávku. Součástí Objednávky před jejím odesláním je i vyčíslení ceny dopravy a balného. Následně Kupující Objednávku odešle Prodávajícímu. Akceptací takové objednávky ze strany Prodávajícího je uzavřena Smlouva. 

3) Kupující je oprávněn u Zboží, u kterého to jeho povaha umožňuje, požádat Prodávajícího o úpravy Zboží uvedeného v katalogu. O takovou úpravu Kupující musí požádat prostřednictvím konfigurátoru umístěném v e-shopu, nebo prostřednictvím poznámek, které je možné učinit v průběhu procesu Objednávky. V případě, že to bude možné Prodávající požadavkům Kupujícího vyhoví. Pokud změna požadovaná Kupujícím nebude možná, bude o tom Kupující vyrozuměn. V případě jakýchkoliv změn oproti Zboží uvedeném v katalogu na webových stránkách Eshopu, půjde o zboží vyráběné na zakázku a dle přání a potřeb Kupujícího ve smyslu § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. V takovém případě je Kupující srozuměn s tím, že nemá právo odstoupit od smlouvy ve smyslu § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 

4) Výslovně se sjednává, že uvedením zboží v Eshopu není činěna ze strany Prodávajícího nabídka k uzavření smlouvy, ale jde pouze o presentaci zboží, které je v případě akceptace Objednávky Prodávající schopen dodat Kupujícímu za podmínek v Eshopu uvedených. Specifikací zboží na Eshopu, jeho cenou a dalšími informacemi u zboží uvedenými je však Prodávající vázán pouze v případě, že akceptuje Objednávku ze strany Kupujícího ohledně dodání takového zboží. 

 5) Prodávající je povinen obratem sdělit Kupujícímu, že jeho Objednávku obdržel, což se nepovažuje za akceptaci Objednávky. Kupující je oprávněn zrušit Objednávku do 24 hodin po odeslání Objednávky. Po uplynutí této lhůty je možné zrušit Objednávku pouze na základě písemné dohody s Prodávajícím.

 6) Prodávající není povinen Objednávku (návrh na uzavření smlouvy) akceptovat. Ustanovení § 1732 odst. 2. se pro vztahy upravené těmito OP nepoužije. 

7) Prodávající do 7 dnů od obdržení Objednávky sdělí Kupujícímu, zda Objednávku akceptuje či nikoliv. V případě, že se jedná o zboží označené jako „Na zakázku“ či „Na zakázku.“ zašle Prodávající Kupujícímu fotografie uvedeného zboží z výroby, jakmile bude produkt vyroben. Kupující je povinen do 3 dnů takové zboží odsouhlasit, případně uvést v čem se uvedené zboží liší od jeho původní Objednávky. V případě, že kupující v uvedené lhůtě zboží neodsouhlasí a ani neuvede v čem se zboží liší od jeho původní Objednávky, má se za to, že zboží odsouhlasil. Kupující bere na vědomí, že po odsouhlasení zboží již není možné provádět jakékoliv úpravy zboží a není možné od Smlouvy odstoupit. V některých případech, především menších produktů pod 130 cm výšky, Prodávající Kupujícímu fotografie k odsouhlasení nezasílá.

8) Kupující souhlasí s použití komunikačních prostředků na dálku při uzavření Smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití těchto prostředků v souvislosti s uzavřením Smlouvy si hradí Kupující sám.

 IIb. Uzavření Zprostředkované smlouvy

1) K uzavření Zprostředkované smlouvy dochází obdobným způsobem jako k uzavření Smlouvy dle čl. IIa těchto OP. Uvedená ustanovení se užijí přiměřeně povaze Zprostředkované smlouvy.

2) Kupující bere zejména na vědomí, že Prodávající je pouhým zprostředkovatelem uzavření Zprostředkované smlouvy, a že Zprostředkovanou smlouvu uzavírá Kupující přímo s Dodavatelem. Prodávající za Kupujícího u Dodavatele pouze objedná poptávané zboží na jeho účet a zprostředkuje zaplacení kupní ceny za zboží.

3) Kupující bere na vědomí, že Prodávající není účastníkem Zprostředkované smlouvy a nenese žádnou odpovědnost za případnou škodu vzniklou Kupujícímu na základě nebo v souvislosti se Zprostředkovanou smlouvou.

4) Na písemné vyžádání Kupujícího poskytne Prodávající Kupujícímu veškeré informace týkající se Dodavatele, kterými disponuje.

III. Prohlášení o informovanosti

1) Kupující prohlašuje, že se s dostatečným předstihem před odesláním objednávky mohl seznámit a také seznámil s následujícími informacemi: 

a) s totožností Prodávajícího, která je uvedena v Eshopu v sekci kontakty a také v čl. I. odst. 1 těchto VOP, 

b) označením zboží a popisem jeho hlavních vlastností, který je uveden u každé jednotlivé položky v Eshopu,

c) cenou zboží včetně všech daní a poplatků, jak je uvedeno u každé položky nabízené v Eshopu, 

d) 1) možným způsobem platby, kterým je: při zaslání zboží při platbě předem: platba kartou, bezhotovostní převod, odložená platba Platimpak

d) 2) Platební metoda PlatímPak

Platební metoda PlatímPak je poskytována společností Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, IČO 49240901, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 2051 („Banka“). Platební metoda spočívá v uhrazení kupní ceny Zboží a případných nákladů na pojištění, dopravu Zboží tak, že Banka poskytne Zákazníkovi pro tento účel na základě Smlouvy o poskytnutí služby PlatímPak odloženou platbu a finanční prostředky převede přímo na účet Obchodníka. V případě, že Zákazník využije službu PlatímPak nabízenou Obchodníkem a poskytovanou Bankou, je Zákazník povinen odloženou platbu ve výši kupní ceny Zboží a případných nákladů na pojištění, dopravu Zboží uhradit Bance ve lhůtě splatnosti v souladu s Obchodními podmínkami služby PlatímPak. Zákazník uzavírá s Bankou Smlouvu o poskytnutí služby PlatímPak, přičemž nedílnou součástí této Smlouvy jsou Obchodní podmínky služby PlatímPak. Volbou služby PlatímPak Zákazník vyjadřuje souhlas s Obchodními podmínkami služby PlatímPak. Zákazník bere na vědomí, že Banka zpracovává jeho osobní údaje způsobem popsaným v Memorandu o zpracování osobních údajů Klientů banky, jehož aktuální verze se nachází na www.rb.cz.

e) možným způsobem dopravy, kterým je: 

prostřednictvím třetí osoby – smluvního dopravce

V případě uzavření Smlouvy je možné zboží převzít i osobně na pobočce Pecháčkova 1244/7 Praha

f) výší nákladů na dodání, které odpovídá ceně dopravy + balnému, které: 

  1) je uvedeno v souhrnu Objednávky před jejím odesláním,

  2) není uvedeno v souhrnu Objednávky a bude sděleno Kupujícímu následně Prodávajícím v případě, že u některé ze zvolených položek (zboží) bude výslovně uvedeno, že není možné použít standardní přepravu smluvního dopravce. V takovém případě je akceptace Objednávky ze strany Prodávajícího účinná nejdříve dnem, kdy Kupující potvrdí svůj souhlas s výší nákladů na dodání. Kupující může v případě svého nesouhlasu s výší nákladů na dodání od své Objednávky odstoupit. V případě, že Kupující nepotvrdí svůj souhlas s výší nákladů na dodání do 7 dnů ode dne obdržení sdělení o takové výši, má se za to, že od Objednávky odstoupil. 

g) údajích o právech vznikajících z vadného plnění, jak jsou popsány v těchto OP, 

h) o tom, že Smlouvy a Zprostředkovatelské smlouvy jsou uzavírány jako jednorázové, nikoliv na dobu určitou či neurčitou, 

i) právech ze záruky, jak jsou popsány v těchto OP, 

j) dalších podmínkách pro uplatňování práv z vadného plnění či ze záruky, jak jsou popsány v těchto OP, 

k) součástí hlavního smluvního vztahu dle těchto OP je dodání objednaného zboží, zajištění dodání zboží a zajištění balného. 

 

2) Prodávající dále sděluje Kupujícímu následující informace:

a) náklady na prostředky komunikace na dálku nebudou Kupujícímu účtovány, 

b) zálohy nebudou požadovány, pokud není zvolena platební metoda 50% předem a 50% potom. V případě uzavření Zprostředkované smlouvy s Dodavatelem je vždy nutné zvolit platební metodu 50% předem a 50% potom, případně uhradit celou cenu za zboží, a to na základě údajů, které Kupující obdrží od Prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty po ukončení Objednávky (v případě platby bankovním převodem), nebo po dokončení objednávky přesměrováním na platební bránu (v případě platby kartou online). Prodávající následně zajistí úhradu ceny za zboží na základě Zprostředkované smlouvy.

c) v případě zvolené platby "50% předem a 50% potom" je zákazník povinen doplatek vždy uhradit a zboží převzít nejdéle do 15 dnů od výzvy k vyzvednutí na pobočce či od výzvy dopravce o doručení.

d) v případě že zákazník zboží nepřevezme do 15 dnů u osobního odběru, je povinen hradit poplatek za skladování ve výši 50 kč za každý kalendářní den. V případě že zboží zákazník nepřevezme v případě doručení k zákazníkovi a bude třeba zboží odeslat opakovaně, je povinen hradit marný výjezd dopravce.

e) v případě že zákazník nereaguje na výzvy k vyzvednutí a neuhradil doplatek 50% během 3 měsíců od 1. výzvy k vyzvednutí. Zboží propadá společnosti NH harbor, s.r.o.

f) opakované plnění na základě jedné objednávky není možné, 

g) Smlouva, resp. Zprostředkované smlouva je uzavírána výhradně na jednu konkrétní dodávku, nikoliv na dobu určitou či neurčitou, 

h) ceny zboží zůstávají platné po dobu, kdy jsou zobrazovány na Eshopu u daného zboží; ceny jsou konečné, případné náklady na proclení u Zprostředkovaných smluv hradí Prodávající, 

ch) cena dopravy uvedená shora platí pouze v případě, že je zboží dodáváno v rámci České republiky. Při dodávkách do ostatních zemí se použije přiměřeně ujednání odst. 1), f), b. tohoto článku, 

i) před odesláním Objednávky v rámci Eshopu má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které Kupující do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat, a to včetně změn zboží vloženého do košíku, 

j) náklady na dopravu a balné je splatné současně se splatností kupní ceny objednaného zboží. 

k) Cenová garance na eshopu. Dorovnání cenny vůči konkurentovi podléhá vždy schválení eshopu. Grance ceny platí pouze pro maloobchodní trh v ČR a pak podmínku, že si obchod vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí cenové garance, pokud by její poskytnutí mělo za následek prodej pod nákupní cenou. Garance nejnižší ceny platí pro ceny řádných konkurentů. Garance nejnižší ceny platí pro ceny konkurentů, kteří vedou v naší zemi svůj obchod řádně, na základě platných zákonů, odvádějí daně podle platných předpisů a zajišťují i služby a servis. Nevztahuje se tedy na ceny příležitostných prodejců, zahraničních firem či soukromých osob, které výrobek nabízejí pouze příležitostně. Konkurenční podnikatelský subjekt musí mít sídlo firmy v ČR a české IČO.(inspirovala jsem se u jiných eshopů, kteří to nabízejí, tak mají vždy podmínky)

 

Odstoupení od smlouvy

1) Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, není možné odstoupit od Smlouvy v případech, kdy předmětem Smlouvy je: 

a) dodávka zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu,

b) dodávka zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

c) dodávka zboží v uzavřeném obalu, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

 

2) Pokud se nejedná o případ specifikovaný v odst. 1. tohoto článku, je Kupující oprávněn od Smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů. Lhůta počíná běžet ode dne uzavření Smlouvy a jde-li o: 

a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,

b) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo

c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.

 

3) Odstoupení od Smlouvy dle odst. 2) tohoto článku je Kupující povinen zaslat Prodávajícímu poštou na adresu sídla nebo mailem na adresu [email protected]

 4) Vzorový formulář odstoupení od Smlouvy tvoří přílohu č. 1 těchto OP. 

5) Prodávající je povinen bezodkladně Kupujícímu potvrdit přijetí odstoupení od Smlouvy. 

6) V případě odstoupení od Smlouvy je Kupující povinen nepoškozené zboží vrátit Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení. 

7) Nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od Smlouvy je Prodávající povinen vrátit Kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě Smlouvy přijal, a to stejným způsobem.

8) Pokud Kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. 

9) V případě odstoupení od Smlouvy nese Kupující náklady na vrácení zboží. Náklady na vrácení zboží, pokud jej není možné vrátit obvyklou poštovní cestou, budou odpovídat nákladům na dodání zboží. 

10) Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal 

11) Kupující odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

12) Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

13) Do doby převzetí zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený Kupujícím.

14) V případě odstoupení od Zprostředkované smlouvy Kupující bere na vědomí, že účastníkem Zprostředkované smlouvy není Prodávající, ale Dodavatel, kterému je nutné adresovat odstoupení od Zprostředkované Smlouvy. Kupující zároveň bere na vědomí, že v případě Zprostředkované smlouvy bývají Dodavatelé zahraniční subjekty, u kterých mohou platit jiná pravidla a jiné právní předpisy pro odstoupení od takové Zprostředkované smlouvy, a kterými se smluvní vztah mezi Kupujícím a Dodavatelem řídí.

 

PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

1) Kupující je povinen zboží převzít na místě, které si určil jako místo dodání v Objednávce, a to v termínu určeném Prodávajícím, pokud nebylo sjednáno jinak. V případě nepřevzetí zboží nese náklady na marné doručování Kupující.  

2) Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat bezvadnost a množství zboží a v případě vad tyto sdělit Prodávajícímu neprodleně a zároveň odeslat Prodávajícímu fotografie, resp. video zachycující uvedení vady zboží, nebo odchylky v množství zboží. V případě porušení obalů je toto Kupující povinen řešit u přímo přepravcem/dopravcem a uvedené porušení obalů zdokumentovat fotografiemi, resp. videem, sdělit tuto skutečnost pokud je to možné přepravci/dopravci, a případně je i oprávněn zboží od dopravce nepřevzít. Pokud to porušení obalů umožní je Kupující zároveň povinen zdokumentovat i případný stav doručovaného zboží. Pozdější výtky učiněné v rozporu s tímto odstavcem nebudou považovány za oprávněné. 

3) Obvyklá doba dodání panny na zakázku je 45 dní v případě panny z TPE. V případě panny ze silikonu je obvyklá doba dodání 45 až 75 dní. Maximální doba dodání závisí na míře konfigurací a v některých případech může být delší (maximální doba dodání je na vyžádání dle konkrétní specifikace objednávky)

4) Doba dodání zboží může být aktuálně delší než je obvyklé, z důvodu pandemie covid-19.

 

  1. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ    

1) Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění ze Smlouvy se řídí právním řádem ČR, zejména pak § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb.

2) Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady, zejména za to, že:

a) zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

b) zboží se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

 

3) Ustanovení uvedená v odst. 2. tohoto článku se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu z důvodu jeho vady, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

4) Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

5) Vadou zboží není změna barvy zboží, resp. postupně měnící se barva zboží. Kupující bere na vědomí, že některé zboží, resp. jeho části, mohou podléhat postupem času, vlivem používání, či vlivem působení externích faktorů (např. sluneční svit, působení kapalin apod.) změnám v barevném provedení zboží. Stejně tak není vadou zboží, pokud se barevné provedení zboží zásadním způsobem neliší od barevného provedené zboží prezentovaného na Eshopu. Kupující bere na vědomí, že veškeré fotografie a ilustrace zboží prezentované na Eshopu jsou pouze ilustrativní.

6) Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího podle podmínek stanovených Reklamačním řádem prodávajícího, který tvoří Přílohu č. 2 těchto OP.

 7) V případě Zprostředkované smlouvy odpovídá Prodávající Kupujícímu z práv z vadného plnění pouze v rozsahu služeb, které poskytuje přímo Prodávající, tj. zejména nedodání zboží, nebo prodleva s dodáním. Prodávající nikterak neodpovídá za jakost a kvalitu dodaného zboží. Odpovědnost Dodavatele z práv z vadného plnění týkajících se jakosti a kvality zboží je Kupující povinen řešit přímo s Dodavatelem sám. Prodávající je oprávněn poskytnout na vyžádání Kupujícího součinnost s případnou reklamací zboží u Dodavatele.

VII.

DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1) Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží. 

2) Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

 3) Mimosoudní vyřizování stížností Kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy [email protected] Informaci o vyřízení stížnosti Kupujícího zašle Prodávající na e-mailovou adresu Kupujícího, ze které stížnost obdržel.

4) Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce (IČ: 00020869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz) vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Česká obchodní inspekce je rovněž subjektem pověřeným mimosoudním řešením spotřebitelských sporů pro oblast sporů mezi Prodávajícím a Kupujícím z kupních smluv, a to na základě o ochraně spotřebitele. 

5) Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

6) Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

7) Kupující přistoupením k OP prohlašuje, že veškerá jeho prohlášení popsaná v OP jsou pravdivá. Pokud by jakékoliv prohlášení Kupujícího dle OP nemělo být pravdivé, je Kupující povinen takovou skutečnost uvést v objednávce v políčku „Komentář k objednávce“, když akceptací takové objednávky Prodávajícím je sjednáno, že Kupující takové prohlášení neučinil. 

8) Kupující si je vědom, že mu koupí jakéhokoliv produktu na Eshopu nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log apod., pokud není výslovně sjednáno jinak. 

 9) Kopii OP obdrží Kupující v příloze potvrzení o přijetí objednávky na jím uvedenou emailovou adresu. 

10) Daňový doklad obdrží Kupující při převzetí objednaného zboží.

11) Kupující bere na vědomí, že v případě Zprostředkované smlouvy negarantuje Prodávající přiložený návod v českém jazyce. Kupující může vyžádat návod českém (resp. jiném) jazyce přímo u Dodavatele.

12) Kupující bere na vědomí, že v případě Zprostředkované smlouvy neodpovídá prodávající za jakost a kvalitu zboží, ani za soulad zboží s ČSN či evropskými normami.

13) Znění OP může Prodávající měnit či doplňovat, čímž nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá před takovou změnou či doplněním. 

 

VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1) Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Bližší podmínky shromažďování a ochrany osobních údajů jsou upraveny v Příloze 3 těchto OP.

 

ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

1) Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo jinou aktivitou Prodávajícího na elektronickou adresu Kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na elektronickou adresu Kupujícího.

 2) Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky Prodávajícího ze Smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač Kupujícího, může Kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

 

DORUČOVÁNÍ

1) Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu Kupujícího, kterou uvedl při vyplňování Objednávky. 

 

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1) Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. 

 2) Kupní smlouva včetně OP je archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná. 

  

 

 

Obchodní podmínky pro fyzický podnik na adrese Pecháčkova 1244/7, 150 00 Praha 5

1) Úvodní ustanovení

a) tyto Obchodní podmínky („Obchodní podmínky“) se vztahují na uzavírání veškerých smluv mezi společností NH harbor, s.r.o., se sídlem Peháčkova 1244/7, 150 00 Praha 5, IČO: 07542399, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 302603, dále jen „pronajímatel" nebo „společnost“ a "zákazníkem" nebo "nájemcem" v souvislosti nebo na základě pronájmu erotických pomůcek, konkrétně erotických silikonových pan (dále jen „erotická pomůcka“), nabízených společností na privat.naughtyharbor.cz, dále jen  „předmět nájmu“. 

b) tyto Obchodní podmínky jsou v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) neoddělitelnou součástí každé nájemní smlouvy a stanovují bližší podmínky pronájmu uzavřené mezi společností a zákazníkem, pokud se společnost se zákazníkem výslovně nedohodli na odlišné úpravě.

d) tyto Obchodní podmínky se přiměřeně použijí i na uzavírání jiných smluv mezi společností a zákazníkem, a to i prostřednictvím jiných prostředků komunikace na dálku (tj. telefonicky, faxem, e-mailem apod.) než jen prostřednictvím internetových stránek privat.naughtyharbor.cz.

Internetové stránky  privat.naughtyharbor.cz nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Osoby mladší 18 let nejsou oprávněny vstoupit na webové stránky, prohlížet jejich obsah, dozvídat se z nich jakékoli informace a tyto informace dále šířit.

2) PROHLÁŠENÍ o ochraně dat

Prohlašujeme, že data poskytnutá zákazníky společnosti slouží pouze pro účely identifikace při pronájmu erotických pomůcek ve společnosti, a nebudou poskytnuty třetím osobám ani jinak zneužity. Každý zákazník se musí před uzavřením nájemní smlouvy a předáním erotické pomůcky do užívání prokázat platným dokladem totožnosti, případně cestovním pasem nebo platným průkazem o povolení k pobytu. 

3) Podmínky pronájmu erotických pomůcek

a/ zákazník musí být osobou starší 18 let.

b/ pro pronájem erotické pomůcky musí zákazník předložit platný doklad totožnosti, případně cestovní pas nebo platný průkaz o povolení k pobytu. 

c/ plnou cenu za nájemné erotické pomůcky včetně vratné zálohy uhradí zákazník na místě při předání erotické pomůcky k užívání. 

d/ ke každému pronájmu erotické pomůcky je stanovena vratná záloha. Její výše je 1.000,- Kč. Tato záloha slouží jako jistina pro případ poškození předmětu nájmu, případně k úhradě nájemného při překročení sjednané doby pronájmu, jak je uvedeno níže pod písm. g), na což je zákazník před započetím pronájmu upozorněn.

e) v případě poškození předmětu nájmu – erotické pomůcky zákazníkem bude oprava hrazena z této jistiny - vratné zálohy, stejně tak v případě překročení sjednané doby pronájmu, bude nájemné strženo z dané jistiny. V případě, že vratná záloha nebyla zaplacena nebo částka představující vzniklou škodu či nájemné převyšuje výši vratné zálohy, je zákazník povinen dlužnou částku neprodleně uhradit, a to hotově, nebo po písemné dohodě převodem na účet společnosti.

f) v případě vrácení předmětu nájmu – erotické pomůcky v technickém, fyzickém a optickém stavu, v jakém byl pronajat, je tato záloha zákazníkovi v plné výši vrácena.

g) cena za pronájem jedné erotické pomůcky je společností stanovena na 1.590,- Kč za půl hodiny doby trvání pronájmu a v případě doby trvání pronájmu 1 hodinu pak 2.190,- Kč. Při překročení sjednané doby pronájmu je zákazník povinen uhradit za každých započatých 10 minut dalšího trvání pronájmu erotické pomůcky částku ve výši 250,- Kč, a to až do doby řádného vrácení pronajaté erotické pomůcky společnosti. Počátek doby pronájmu erotické pomůcky je zapsán v rezervaci dané erotické pomůcky, kdy se za počátek doby pronájmu rozumí čas uvedený v rezervaci erotické pomůcky. Další služby viz ceník na internetových stránkých společnosti

h) použití erotické pomůcky je na vlastní nebezpečí zákazníka. Je výslovně zakázáno půjčovat pronajaté erotické pomůcky třetím osobám.

ch) v ceně nájemného předmětné erotické pomůcky je zahrnuto i její kompletní vyčištění a vydezinfikování, poskytnutí lubrikačního gelu a prezervativu. 

i) zákaznik si je vědom svého zdravotního stavu a sám odpovídá za případné komplikace zdravotního stavu vyplívajících z fyzické záteže během využívání služby.

4) Podmínky používání erotických pomůcek

a) každý zákazník je před pronájmem, tedy před předáním kterékoliv erotické pomůcky z nabídky společnosti do užívání zákazníkovi, proškolen k bezpečnému a opatrnému užívání, je seznámen s pravidly nakládání s danou erotickou pomůckou, a to zejména s ohledem na použité materiály a konstrukce, z nichž jsou erotické pomůcky vyrobeny, tedy aby nedošlo k jejich poškození, případně ke způsobení jakékoliv újmy zákazníkovi. 

b) společnost neodpovídá za chybné užívání předmětu nájmu – erotické pomůcky či užívání v rozporu s těmito obchodními podmínkami vedoucí ke škodě na majetku či zdraví zákazníka.

c) pronájem erotické pomůcky probíhá v privátu společnosti, a to na adrese Pecháčkova 1244/7, 150 00 Praha 5.

d) zákazník je povinen používat při pronájmu erotické pomůcky prezervativ, společnost neodpovídá zákazníkovi za jakékoliv poškození jeho zdraví, či onemocnění, které mu v souvislosti s porušením této povinnosti může vzniknout. 

e) erotické pomůcky – erotické silikonové panny jsou určeny k pohlavnímu styku a jiným formám sexuálního uspokojení, vyjma určitých sexuálních praktik, a to fekál sex, pissing, BDSM a podobně.  

f) erotické pomůcky – erotické silikonové panny je zakázáno jakkoliv poškozovat, škrábat nehty nebo jinými ostrými předměty (např. piercingem), případně do nich dávat údery pěstí. 

g) erotické pomůcky – erotické silikonové panny je možné používat pouze v posteli, není možné je přemísťovat na jiná místa, např. na stůl, na židli, případně do sprchy. 

h) pro pohlavní styk s danou erotickou pomůckou je třeba vždy používat lubrikační gel, který je pro zákazníky k dispozici v daném pokoji na privátu. 

ch) pokud zákazník užívá pronajaté erotické pomůcky v rozporu s podmínkami a pravidly jejich užívání stanovenými v těchto obchodních podmínkách, je povinen uhradit společnosti smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč a nahradit společnosti v plné výši způsobenou škodu. 

 

5) Reklamace a škoda na předmětu nájmu

a) v případě, že zákazník nalezne na pronajaté erotické pomůcce jakoukoli vadu nebo nefunkčnost, je povinen společnosti ihned takovou vadu či nefunkčnost oznámit společnosti, a to před užitím erotické pomůcky. Zákazník se zavazuje, že v případě objevení vady či nefunkčnosti nebude předmět pronájmu užívat, a to až do okamžiku, kdy bude vada či nefunkčnost společností odstraněna. Zákazník není oprávněn sám svépomocí vady erotické pomůcky jakkoli odstraňovat.

b) v případě, že vada či nefunkčnost nebyla způsobena zákazníkem, má zákazník právo na vrácení již poskytnutého finančního plnění, a to v celé jeho výši, případně ve výši poměrné, objeví-li se vada či nefunkčnost v průběhu užívání erotické pomůcky v době trvání pronájmu. 

c) v případě zjevného rozdílu mezi fyzickým, optickým a technickým stavem pronajaté erotické pomůcky v době jejího předání zákazníkovi a jejím fyzickým, optickým a technickým stavem ve chvíli jejího vrácení zákazníkem, bude se zákazníkem zahájeno jednání o uhrazení celého rozsahu poškození erotické pomůcky, za které zákazník v plné výši odpovídá. 

8) Objednávky

Objednání předmětu nájmu probíhá následujícím způsobem:

a) telefonicky na čísle +420 721 634 362, emailem na adrese: [email protected]

b) osobní rezervací na adrese privátu, Pecháčkova 1244/7 150 00 Praha 5.

c) rezervací na internetových stránkách privat.naughtyharbor.cz

9) Závěrečná ustanovení

a) tyto Obchodní podmínky a právní vztahy mezi společností a zákazníkem se řídí a budou vykládány v souladu s platným právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Touto volbou však není zákazník - spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení jiného právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence této volby práva jinak použila.

b) je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení se nedotýká platnosti ostatních ustanovení. Změny a doplňky Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

c) obchodní podmínky jsou archivovány společností v elektronické podobě.

d) smluvní strany vylučují použití § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, který stanoví, že smlouva je uzavřena i tehdy, když nedojde k úplné shodě projevů vůle smluvních stran.

e) obchodní podmínky jsou zveřejněny na www.naughtyharbor.cz a jsou rovněž k dispozici v písemné podobě na adrese privátu, Pecháčkova 1244/7, Praha 5.

Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 7.11.2018 

 

Vrácení a reklamace

Reklamační řád pro prodej zboží v eshopu www.naughtyharbor.cz

 

Společnost NH harbor, s.r.o. IČ 07542399, se sídlem Korunní 2569/108, zapsána v OR u městského soudu v Praze oddíl C, vložka č. 302603, tel 602658261, e-mail [email protected] (dále také jen „Prodávající“)

 

1. Úvodní ustanovení

Práva kupujícího z vadného plnění (dále jen “reklamace“) musí být vždy uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem. Záležitosti tímto reklamační řádem neupravené se řídí právním řádem České republiky. Tento reklamační řád je v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele ve znění ke dni 1.2.2019.

Prodávající neodpovídá za vady v těchto případech:

je-li vada na věci v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny,

jde-li o zboží použité a vada odpovídá míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží při převzetí kupujícím,

vada vznikla na věci opotřebením způsobeným obvyklým užíváním, nebo vyplývá-li to z povahy věci (např. uplynutím životnosti),

je způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, nesprávnou údržbou, zásahem kupujícího či mechanickým poškozením,

vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího.

 

2. Uplatnění reklamace

Reklamaci Zboží může kupující uplatnit osobně po předchozí domluvě na adrese Pecháčkova 1244/7 Praha – Smíchov, nebo reklamované zboží zaslat přepravní službou na stejnou výše uvedenou adresu

Kupující je povinen prokázat, že mu náleží právo uplatnit reklamaci, zejména doložit datum koupě, a to buď předložením prodejního dokladu, potvrzení o povinnostech prodávajícího z vadného plnění záručního listu, popř. jiným věrohodným způsobem. Kupující není oprávněn uplatnit reklamaci na vadu, která byla vytýkána již v minulosti, pokud na ni byla poskytnuta přiměřená sleva z kupní ceny.

 

3. Lhůta pro uplatnění práv

Kupující může svá práva z vadného plnění uplatnit ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Po uplynutí lhůty nelze právo z vad u prodávajícího uplatnit, ledaže se smluvní strany dohodnou jinak nebo prodávající či výrobce poskytne zvláštní záruku za jakost nad rámec jeho zákonných povinností.

Kupující svá práva z vadného plnění uplatní bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že na zboží je vada. Prodávající neodpovídá za zvětšení rozsahu poškození, pokud kupující zboží užívá, ačkoliv o vadě ví. Uplatní-li kupující vůči prodávajícímu vadu oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění po dobu, po kterou je zboží v opravě a kupující je nemůže užívat.

Kupující bere na vědomí, že v případě výměny zboží v rámci vyřízení reklamace neběží nová lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění. Lhůta skončí 24 měsíců od převzetí po koupi reklamovaného zboží.

Lhůtu k uplatnění práv z vad nelze považovat za stanovení životnosti zboží, ta se liší s ohledem na vlastnosti výrobku, jeho údržbu a správnost a intenzitu užívání nebo dohodu mezi kupujícím a prodávajícím.

4. Vyřízení reklamace

Kupujícímu musí být reklamace včetně odstranění vady vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou na delší lhůtě. Lhůta pro vyřízení reklamace začíná běžet následující den po uplatnění reklamace. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Kupující při uplatnění reklamace obdrží reklamační protokol, který mu slouží jako doklad při vypořádání reklamace. Kupující je povinen při sepisování reklamačního protokolu uvést veškeré požadované údaje, jejichž úplnost a správnost potvrzuje podpisem reklamačního protokolu. V reklamačním protokolu jsou informace, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je kupujícím požadován. Pokud kupující výrobek do reklamačního řízení zaslal přepravní službou, obdrží reklamační protokol e-mailem. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit.

Kupující je povinen převzít si reklamované zboží do 30 dnů ode dne, kdy měla být reklamace nejpozději vyřízena, po této době je prodávající oprávněn účtovat si přiměřené skladné či zboží svépomocně prodat na účet kupujícího. O tomto postupu musí prodávající kupujícího předem upozornit a poskytnout mu přiměřenou dodatečnou lhůtu k převzetí zboží.

 

5. Jakost při převzetí

Prodávající prohlašuje, že zboží předává kupujícímu v souladu s ustanovením § 2161 občanského zákoníku, tedy:

zboží má vlastnosti, které si kupující s prodávajícím ujednali, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

zboží se hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,

zboží je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

 

V případě, že zboží při převzetí kupujícím neodpovídá výše uvedeným požadavkům, má kupující právo na dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze věci nepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení kupní ceny v plné výši. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.

Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.

 

6. Odpovědnost prodávajícího za vadu, která je podstatným a nepodstatným porušením smlouvy

Odpovědnost prodávajícího za vady, které jsou podstatným nebo nepodstatným porušením smlouvy, se použije na vady zboží vzniklé v době 24 měsíců od převzetí, a to pro vady, u kterých se neuplatní odpovědnost za jakost při převzetí podle čl. 5.

Je-li vada podstatným porušením smlouvy, má kupující dle své volby právo na dodání nové věci, opravu, přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy. Je-li vada nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady nebo přiměřenou slevu.

Právo na dodání nové bezvadné věci, výměnu součásti, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy má kupující bez ohledu na charakter vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad.

 

Tento reklamační řád je účinný od 1.7.2019